フロンティアに売却活動の依頼をして頂いた決め手を教えていただけますでしょうか？

決め手は、何軒か不動産屋さん来ていただいた中で２社に候補を絞って私（奥様）がやり取りしないといけないってなった時に、お話しする中で、寶珠山さんが同じ女性でありながら、自信に満ち溢れているっていうのをすごく感じられたことでした。寶珠山さんには「やり手だろうなぁ」という印象を受けたのですが、女性であればなおさら、しっかり努力していないとそのような自信を感じられないと思います。きっちりしてはる人だと感じたことが大きな決め手でした。

とても嬉しいお言葉をありがとうございます。「担当の人柄で選ぶ」と決めていらっしゃった中、もう一社と迷っているというのはお伺いしていたので、私に決めていただいてとてもうれしかったのを覚えています！
次に、今回ご売却のお手伝いをさせていただいて、満足していただいた点をお教えください。

売却活動をするにあたって、希望価格よりもいくらかは下がるやろうなとは思っていましたが、100万も下げなることなく、売却をすることができたことにはすごく良かったかなと思っています。また、寶珠山さんとやり取りしていた中で、無理に寶珠山さんの意見を押すんじゃなくて、結構私たちの意見も聞いてもらえたことにもとても満足しています。

ありがとうございます。その他私の印象に残ってることはございますか？

まず、礼儀正しいですね。時間もきっちり守ってくださったし、やっぱりある程度、関係が続いて慣れてくるといい加減になるのが人間だと思うのですが、契約のときだけじゃなくその後も守らないといけない礼儀のところを最後まできっちりしてはったことが良い印象として残っています。

ありがとうございます！
ここで、弊社に対して改善点をお教えいただけますか？

何度か店舗にお邪魔させていただいたときに、1階にいらっしゃった女性の方の対応はとても良かったのですが、2階ですれ違った男性の方が、目が合っても素通りだったのは愛想がなく感じられて残念に思いました。

それは大変失礼いたしました。不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。全スタッフの教育を徹底し、気持ちよくご来店いただけるように改善を図っていきます。貴重なご意見をありがとうございました。
最後に、現在、売却を検討されているお客様にメッセージをいただけますか？

担当が寶珠山さんだったということで、女性で若いけどしっかりしている、という点はすごい勧められる点です。身近に売却をお願いする不動産会社を探している人がいたら、真っ先に寶珠山さんとフロンティアを紹介しておすすめするくらいです！！